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知名團購網又凸槌! 「違賣」郵輪行

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110731/8/2w18s.html

TVBS 更新日期:"2011/07/31 13:49" 吳亭儀

暑假旅遊旺季,喜歡上網撿便宜旅遊行程的民眾,得特別小心了,新北市一位賴小姐在團購網站發現,原價12萬5000元的郵輪行程特價4萬9900元,心動下訂,但卻發現裡頭沒有旅行業者聯絡電話,投訴後,團購業者緊急加進旅行社名稱,但其實團購網站根本不能賣旅遊行程,而且就算有旅行社字樣,沒有揭露地址、電話、聯絡人等字樣,照樣違法。

旅客上甲板上揮手,搭乘頂級郵輪出海是不少人夢想,但玩一趟下來要價不便宜,新北市一位賴小姐發現團購網站出現了12萬5000元下殺4萬9900元行程,好心動,但其實團購網賣旅遊行程已經違法。

觀光局業務部副組長陳瓊華:「網路上看到如果是一般飯店這些餐券等等這些的販售,一般是比較沒有問題,但是如果牽涉到這個旅遊行程的安排,這個部分就必須由旅行社,因為它是一個特許的行業,必須由旅行社來販售。」

即使網頁貼滿了美麗照片,但團購網畢竟不是旅行社,不能賣旅遊商品,而且頁面留下的聯絡人鍾小姐,也不是旅遊業者,儘管網站業者在接獲投訴後,緊急加進「永信旅行社」字樣,可是旅行社如果要在網路經營,除了得跟觀光局報備,還要揭露電話、地址、聯絡人,否則照樣違法。陳瓊華:「有違反的情況,我們都會處以1萬元到5萬的罰鍰。」

不惜開罰,是因為暑假旅遊投訴案多,不過旅行社也發現,受農曆7月影響,國曆8月的旅遊人數少了3成,以團費來說,日本降到3萬元左右,中國也便宜1成,埃及10天更是少了幾乎少了1萬元,想在暑假出國的民眾,或許可以順時機、撿便宜。
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